マーケージの道具は販売しつづけます
公開日:
:
スピードスケート
スピードスケートの他ショップ様にて搭載されていますので、
御存知の方がいらっしゃるかもしれませんが、、、
マーケージの販売元であるカドモタスから総代理店として、
他ショップ様が選ばれました。大変残念です。
でも、ご安心ください。
だからといって、当ショップから皆さんに販売できないというわけではありませんので!!
カドモタスから仕入れていないからといって、もちろん偽物とかじゃないですよ、、、(笑)
価格の面でもご安心ください!!
お値段はこれまでと同じ価格で御提供いたしますので。
世界中に強力に信頼関係にあるカドモタスの代理店がたくさんあり、
『スピードスターのためなら、なんだって協力するよ!!』と言ってくださっています。
涙がでました。
『その代わり、ブレードの加工技術はこれまで通り教えてくれよ!!』とも言われました。
誰に対しても出し惜しみしていませんので、『もちろんだよ!』と応えました。
総代理店に選んでいただけなかった理由はおそらく2つかと思っています。
一つは、インラインスケートを取り扱っていない為、単純にカドモタスの売り上げに貢献してあげることができなかったから
二つ目は、当ショップからの品質アドバイス(まあ、クレームですね)があまりに多すぎたから
だと思っています。
本当に相当クレームしました。
サイズ違い、パーツ不足は日常茶飯事、
明らかに中古と思われるブーツの送付、
納期は全然守らない など、
私にとっては、
明日の記録の向上に努め、楽しみにまっている選手を守らなければなりません。
また、当ショップの方で厳しい品質管理の目で、
お客様にお届けする前に相当チェックしています。
(それでもご迷惑をおかけしてしまったお客様もいらっしゃいます、、、、)
その上で、品質や造りの甘さについては、
マーケージだけでなくメイプルやEVO、BONTについても、
容赦なくクレームをしています。
『このショップは適当なものを送ったらダメだな』
『このショップは確かな目をもってるな』
と、
メーカーになめられないように努めてきたからです。
真摯なメーカーは、
『見つけてくれてありがとう!!!!』と感謝してくれるのですが、
カドモタスはいつもあまりいい顔はしてくださらず、
『割り引くから日本で売ってくれないか、、、』と言われる始末。
それでも素晴らしい靴ではありますので、
我々もお付き合いを続けてきました。
他のショップ様の方でも同じで、
パーツがなかったというのはよく聞きますし、
なにより、よく聞くのが、
『他のショップ様で注文したが、いつまで待っても届かない』でした。
当ショップではほとんどそういうことがなかったかと思います。
もちろんお待たせしたこともあるお客様もいらっしゃいましたが、
そういったお客様は少なかったはずです。
そりゃ、毎日のようにメールと国際電話の嵐で、
「いつになる??」と言ってましたので。
今回のカドモタスの選択は本当に残念です。
圧倒的な技術力と、厳しい品質管理を持つ顧客(カドモタスにとってのスピードスター)は
品質管理の向上や技術の向上にとって、すごく重要なお客様だったはずです。
ただ、そういう点が重要ではなかったんですね、、、
『うるさい客だな、、、』というのでしかなかったのでしょうか、、、
いずれにせよ、マーケージの靴の仕入れルートはきっちりと確保していますので、
これまで通り、みなさんにお届けすることはできます。
また、冒頭にも申し上げましたが、
価格もこれまでと同じ価格でお届けしますので!!
ちなみに、この仕入れ先さまは、
『品質不具合があったら絶対に言ってくれよ!!!!』という品質至上主義で、
良いモノだけを届けようとする、すごく優良で優秀な方です。
こういう仲間ショップは仲間エンジニアの方に囲まれているというのは本当に幸せだと思います。
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スピードスケート専門店 Speed Star
店長 : 中山 久美
電話番号 : 050-5534-5640
(不在の場合はメッセージを残しておいて頂ければ必ず折り返します)
メール : info@office-speedstar.com
お得な
メルマガ登録 : http://goo.gl/FRJPR
ブログ : http://blog.office-speedstar.com/blog/
ショップURL : http://office-speedstar.com/
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